要取消腾讯视频VIP的自动续费,可以按照以下步骤操作。由于不同设备和平台的操作界面可能略有差异,但基本流程相似。下面以手机为例进行说明:
通过微信支付取消
1. 打开微信:首先,打开手机上的微信应用。
2. 进入“我”页面:点击右下角的“我”,进入个人中心。
3. 选择“支付中心”:在“我”的页面中找到并点击“支付中心”选项。
4. 找到“钱包”:在支付中心页面,点击右上角的“...”按钮,选择“钱包”或直接点击进入。
5. 查看交易记录:在钱包页面,选择“银行卡”或“腾讯服务”,找到与腾讯视频VIP相关的扣款记录。
6. 联系客服:点击相关扣款记录,找到客服联系方式,或者直接通过微信搜索腾讯视频官方公众号,联系在线客服,告知需要取消自动续费服务。
通过QQ钱包取消
1. 打开QQ:启动手机上的QQ应用。
2. 进入“我的”页面:点击底部菜单栏中的“我的”。
3. 选择“QQ钱包”:在“我的”页面中找到“QQ钱包”入口。
4. 查看服务管理:在QQ钱包页面中找到“服务管理”或类似选项,查找与腾讯视频VIP相关的服务。
5. 取消订阅:根据提示,完成取消自动续费的操作。
通过腾讯视频APP取消
1. 打开腾讯视频:启动腾讯视频应用。
2. 登录账号:确保使用的是订购了自动续费服务的账号登录。
3. 进入个人中心:点击右下角的“我的”或“头像”图标,进入个人中心。
4. 查看会员信息:在个人中心页面中找到“我的VIP”或“会员中心”。
5. 取消自动续费:在会员中心页面,找到“自动续费管理”或“自动续费设置”,点击后按照提示关闭自动续费功能。
请注意,取消自动续费后,当前的VIP服务仍然有效,直到当前周期结束。如果需要更详细的指导,建议直接咨询腾讯视频的官方客服。